独自調査レポート｜PDF形式
全国97社調査 ガソリンスタンド運営会社における業務効率化に関する調査結果レポート
業務効率化に取り組むSS運営企業は6割。一方、「他社より進んでいる」と答えた企業は、わずか8.2%——。
全国のSS運営企業97社と一般企業342名への独自調査から、SS業界のデジタル活用の現在地と、成果を出すための条件をまとめました。
Survey Summary
調査サマリー
全国のSS運営企業97社と一般企業342名への調査から、SS業界のDXの現在地が見えてきました。
DXの自社認識（SS業界 vs 一般企業）
SS業界は「他社より遅れている」が過半。一般企業と比べても遅れの自己認識が強い。
出典：日本貿易印刷株式会社「業務効率化に関する調査」（2026年5月／SS運営企業97社・一般企業342名）。グラフはレポート掲載の図表1をもとに作成。
調査結果のポイント
- 業務効率化に着手するSS運営企業は半数以上。一方、手応えは乏しく、自社が「他社より進んでいる」と捉える企業はわずか8.2%。
- 阻害要因の最多は、現場のリテラシー（10社）ではなく「推進側の知識・スキル不足」（18社）。
- ノーコードツール・AIで現場の壁が下がる今、成否を分けるのは「推進チームの体制」。
- 効率化で浮いた時間を人材採用・育成や現場力の向上などへ再投資できるかが、外からは見えない競争力・収益力の格差を広げる。
※各ポイントの詳細な分析と図表は、レポート本編に収録しています。
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Survey Overview
調査概要
SS運営企業向け調査
| 実施時期 | 2026年3月〜4月 |
|---|---|
| 調査方法 | 当社顧客企業への個別アンケート |
| 対象 | 主に売上数十億〜数百億円規模の中堅企業の役員・正社員（北海道〜九州の全国） |
| 回答数 | 97社 |
| 主な調査項目 | 業務効率化の取り組み状況、デジタルツールの導入・活用実態、DX推進の課題認識 ほか |
一般企業向け調査（比較対象）
| 実施時期 | 2026年4月 |
|---|---|
| 調査方法 | オンライン調査 |
| 対象 | 全国の従業員50名以上の企業に勤務する30〜50代の役員・正社員（主要なノーコードツールの認知者を抽出） |
| 有効回答 | 342件 |
| 主な調査項目 | ノーコードアプリ・セルフBIツールの活用状況、活用に向けた成功要因 ほか |
発行：日本貿易印刷株式会社（Nichibo TECH チーム）
※SS運営企業と一般企業は、対象・調査方法・調査項目が異なります。比較の際はその差をご考慮ください。
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